Última actualización: Agosto 2026

El presente contrato regula el uso de los servicios de asesoría y consulta nutricional brindados por Nutre Tu Mente Ya (en adelante, "NTMY LLC" o "la Empresa"). Al contratar nuestros programas, agendar una consulta o realizar un pago a través de nuestros canales oficiales, el cliente acepta expresamente las siguientes condiciones:

1. Naturaleza del Servicio

Nutre Tu Mente Ya presta servicios de evaluación, educación y asesoría nutricional personalizada en modalidad 100% online.

Las consultas y planes nutricionales no constituyen atención médica de urgencia. El cliente es responsable de informar oportunamente cualquier condición médica preexistente.

2. Política de Pagos y No Reembolso

Reserva y pago: Toda consulta o programa nutricional debe ser abonado en su totalidad antes de la fecha programada para la sesión o la entrega del plan. Existen planes en cuotas donde el cliente/paciente paga una cuota antes y otra en 15 días o un mes.

Inexistencia de reembolso: Dado que los servicios implican la reserva de tiempo profesional exclusivo y la elaboración de pautas individualizadas, los pagos realizados NO son reembolsables una vez agendada o realizada la sesión, ni tras la entrega del material nutricional.

3. Reprogramación y Asistencia a Citas

Puntualidad: El cliente cuenta con un margen de tolerancia de 15 minutos para conectarse a su sesión agendada.

Reprogramaciones: Para cambiar la fecha u hora de una cita sin penalización, el cliente debe notificar al equipo con un mínimo de 24 horas de anticipación.

Inasistencias: Las cancelaciones con menos de 24 horas de aviso o la no asistencia a la sesión darán la consulta por prestada, perdiendo la oportunidad de reagendamiento o reembolso.

4. Propiedad Intelectual

Todos los planes de alimentación, guías, recetarios, presentaciones y materiales educativos entregados por Nutre Tu Mente Ya son propiedad intelectual de NTMY LLC. Queda prohibida su reproducción, comercialización o distribución a terceros sin autorización escrita.

5. Datos Corporativos

Razón Social: NTMY LLC

Dirección: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, US.

Teléfono: +1 (786) 798-6174

Sitio Web: www.nutretumenteya.com

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